AUTORIZACIÓN DE DATOS Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ACEPTACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Autorizo a Enigma Escape Room SAS a recopilar y usar mis datos personales para gestionar mi participación en la sala de escape, conforme a la normativa vigente (Ley 1581 del 2012).

ACEPTACIÓN DE RIESGOS. Soy consciente de los posibles riesgos menores (tropiezos, golpes leves, estrés) y asumo mi participación bajo mi responsabilidad. Me comprometo a seguir las normas y atender las instrucciones del personal.

NORMAS DE SEGURIDAD

Prohibido correr, saltar, empujar o realizar movimientos bruscos.
No aplicar fuerza excesiva sobre puertas, candados o mecanismos.
Prohibido el ingreso de bebidas, drogas o sustancias que alteren la capacidad de juego.
En caso de emergencia, seguir las indicaciones del personal.
No dañar ni manipular indebidamente objetos o estructuras.
El personal puede interrumpir la actividad si considera que un participante representa un riesgo.

CONDICIONES Y REEMBOLSOS

La actividad es para mayores de 12 años (excepto la sala Orfanato, que es para mayores de 16 años). Los menores deben estar acompañados por un adulto.
El anticipo no es reembolsable, pero se permite la reprogramación si se notifica con al menos 8 horas de anticipación.
No hay reembolso si un participante abandona voluntariamente o es retirado por incumplir normas o presentar una conducta agresiva o irrespetuosa.
Se recomienda llegar con 15 minutos de anticipación para garantizar la correcta realización de la actividad.

USO DE IMAGEN Y VIDEOGRABACIÓN

En las salas de escape, hay grabaciones solo por seguridad y no se usan con fines publicitarios.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. Exonero a Enigma Escape Room de cualquier responsabilidad por daños personales o materiales, salvo en casos de negligencia grave.